FAQ
Kan ik een fondant taart bestellen ?
Helaas! Ik maak geen fondant/marsepein taarten. Enkel creme taarten waarbij fondant gebruikt wordt voor decoratie.
Als ik een taart heb gezien op social media, kun je dan dezelfde taart maken?
Alle taarten van Patisseriebychelsea zijn op maat gemaakt. Ik maak dus geen taarten na. Wel kan ik de door jouw gekozen taart voorbeeld als inspiratie gebruiken.
Hoe kan ik een taart en/of gebakjes bestellen?
Via onze website kun je heel gemakkelijk al jouw taarten en sweets bestellen. Nadat ik contact met je heb opgenomen en alles is bevestig en betaald, zal ik jouw bestelling maken.
Hoelang van te voren kan ik bestellen?
Onze besteltijd is afhankelijk van de plekjes in onze agenda. Meestal is 2 weken van te voren genoeg tijd, maar neem gerust even contact met ons op! Hoe vroeger, hoe beter!
Kan ik mijn bestelling wijzigen na het bestellen?
Je bestelling kan tot 1 week voor de leverdatum nog gewijzigd worden.
Hoe ver van tevoren kan ik mijn bestelling annuleren?
Bestellingen kunnen tot 2 weken voor de overeengekomen leverdatum kosteloos schriftelijk worden geannuleerd of gewijzigd. Gebeurt dit niet binnen de 2 weken dan wordt er 50% in rekening gebracht van het bestellingsbedrag
Ik heb een bestelling geplaatst, waar kan ik deze ophalen?
Zodra de bestelling geplaatst is en bevestigd zal ik persoonlijk contact opnemen om de ophaaldag en tijdsstip te bespreken. Hier krijg je ook te horen waar het ophaaladres is ivm privacy.
Zijn er parkeerplekken aanwezig?
E zijn genoeg gratis parkeerplekken aanwezig.
Hoe kan ik de taart vervoeren?
Ik raad aan de taart per auto op te halen omdat dit het veiligste vervoermiddel ervoor is. In de auto adviseer ik om deze gewoon op de grond te zetten voor de bijrijder stoel of in de achterbak gezien hij dan op een rechte ondergrond staat. Vervoer de taart aub niet op schoot! Uiteraard spreekt het voor zich dat je voorzichtig dient te rijden, rustig de bocht neemt en zacht over de drempels rijdt en niet plotseling hard remt. Met het warme weer is het ook wenselijk om je auto niet in de volle zon te laten staan voordat je de taart komt ophalen. Zorg dus voor een koele auto.
Hoe moet ik een taart en/of gebakjes bewaren?
Taart en/of gebakjes dienen in de koelkast te worden bewaard, haal je taart en/of gebakjes 1 uur voor het aansnijden eruit.
Zet je taart en/of egbakjes nooit in de volle zon!
Hoelang kan ik een taart en/of gebakjes bewaren?
Consumeren binnen 2-3 dagen.
Taart invriezen? Dat kan tot zo'n 2 maanden.